Guía y condiciones de compra

¿Cómo puedo comprar online?

En nuestra tienda online te daremos todas las facilidades para poder comprar de forma cómoda desde tu casa.

A continuación, te indicamos cómo puedes hacerlo.

Puedes navegar a través de nuestra web, y elegir los productos de tu agrado: té negro, té rojo, té oolong, té verde, té blanco, rooibos, cafés, infusiones o accesorios para tus tés y cafés. 

Podrás informarte y ver detalles del producto a través de la página de cada producto antes de comprarlo, o bien puedes añadirlo a tu carro de compra clickando directamente sobre "Comprar".

Una vez hayas acabado de incluir los artículos en la cesta, e indicar las cantidades que deseas, deberás registrarte como cliente nuevo, o bien acceder a tu zona de cliente para poder realizar el pago correspondiente.

Te facilitamos diversas formas de pago:    

  • Visa/Master Card

Los datos que proporciones para realizar el pago online, serán tratados de forma segura a través de la pasarela de pago del banco BBVA. Este medio de pago no tiene gastos añadidos.

  • PayPal 

Con este método de pago, puedes pagar tus compras a través de la plataforma de PayPal de forma segura y sin complicaciones, solamente tendrás que crear una cuenta en PayPal y seguir las instrucciones, si no dispones de ella previamente. Con este medio de pago tendrá un incremento sobre el total de 3,4% en concepto de comisión. 

  • Transferencia bancaria (BBVA)

Puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta de BBVA con número 0182 1008 72 0201539713 indicando tu nombre y apellido. Este medio de pago no tiene gastos añadidos.

  • Contrarembolso (los envíos con esta forma de envío tendrán un coste adicional de 3 €)

Si lo deseas, puedes solicitar un contrarembolso con el que podrás recibir tu pedido online en casa, y pagar al mismo transportista la cantidad de tu pedido, y que te indicaremos al final de tu pedido, más 3 € en concepto del servicio ofrecido por Correos 

 

En cuanto a gastos de envío de tu pedido debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Pedidos cuyo importe final sea inferior a 35 € dentro de la península tendrán un coste de 5 €, en concepto de gastos de envío. Para pedidos cuyo importe total sea superior a 35 €, el envío será gratuito.
  • Para envíos contrarembolso deberás pagar el importe de tu pedido más 3 €. 

Condiciones de entrega:

Las entregas de los pedidos dentro de la peninsula se harán dentro de 24hr despúes de la confirmación del pago, sin contabilizar festivos y fines de semana (si el pago se confirma antes de las 13:00 hr). Para envios fuera de la peninsula, el pedido tardará entre 2 a 5 dias laborales. 

Contacto

C/ Marina, 271 
Barcelona

932 657 233

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