MÉTODOS DE PAGO

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POLÍTICA DE ENVÍO

Envíos gratuitos a partir de 30€ de compra. Gastos de envío 5€ para península para pedidos inferiores a 30€.  

Envíos a toda la Península (para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, póngase en contacto con nosotros).

Plazo de entrega 24/48 hr. Siempre que el pedido sea confirmado de lunes a viernes no festivos ni víspera de festivo. No se hacen entregas en sábado, domingo ni festivo. Te enviaremos un enlace para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido en todo momento. 

RECOGIDA EN TIENDA

Puedes realizar el pedido, hacer el pago online e indicar que quieres recogerlo en nuestra tienda de C/Marina, 271 bajos, 08025 Barcelona.  

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Antes de devolver cualquier producto a la empresa por cualquier razón, el cliente debe contactar con nosotros. Puede hacerlo a través del email info@theteaworld.com o en el teléfono xxxxxxx. Todos los productos se devolverán a riesgo del cliente, que debe pagar los costes de devolución.

Los productos devueltos no deberán estar dañados y deberán estar en su embalaje original. El cliente es responsable de devolver los productos a la empresa y de conservar una prueba de dicha devolución.

La empresa tiene una política de devoluciones de 10 días. Para que la devolución sea aceptada, deberemos recibir los productos dentro de los 10 días siguientes a la fecha de despacho.

Cualquier producto comestible no podrá ser devuelto por razones higiénico sanitarias.

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